Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung
Rufen Sie uns unter (030) 026 5117 an. Wir sind Mo–Fr von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Bei dringenden technischen Fragen garantieren wir eine Rückmeldung innerhalb von 2 Stunden.
Senden Sie Ihre Anfrage an info@albatrosaudio.com. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden. Für komplexe Themen mit Anhängen (z. B. Fehlerprotokolle) empfehlen wir diesen Kanal.
In unserer FAQ finden Sie Antworten zu Einrichtung, Fehlerbehebung und Kompatibilität. Sparen Sie Zeit und nutzen Sie die Suchfunktion – die meisten Probleme lassen sich so in unter 5 Minuten lösen.
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Direkte Verbindung zu unserem Team – wir sind für Sie da.
Unser Studio befindet sich in Berlin-Mitte: Millerring 835. Der Eingang liegt auf der Rückseite des Gebäudes, neben dem Parkhaus. Bitte klingeln Sie an der Gegensprechanlage mit dem Namen „Albatros Audio“. Parkplätze sind in der Tiefgarage (Einfahrt über die Seitenstraße) vorhanden. Die nächste U-Bahn-Station ist „Rosa-Luxemburg-Platz“ (5 Minuten Fußweg).
Sie erreichen uns telefonisch unter (030) 026 5117 – Mo–Fr von 10:00 bis 18:00 Uhr. Für schriftliche Anfragen nutzen Sie bitte info@albatrosaudio.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden technischen Fragen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter – wir rufen noch am selben Werktag zurück.
Unser Showroom ist von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr geöffnet. Samstags bieten wir nach vorheriger Terminvereinbarung persönliche Vorführungen und Hörproben an. Sonn- und Feiertage bleiben geschlossen. Für eine individuelle Beratung zu High-End-Kopfhörern, DACs oder Multiroom-Systemen vereinbaren Sie bitte einen Termin per E-Mail oder Telefon. Die Beratung ist kostenfrei und unverbindlich.
Beantworten Sie drei kurze Fragen, wir empfehlen das optimale Audio-Equipment für Ihren Raum und Ihr Budget.